Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trên luk88

Tài khoản của bạn trên luk88 lưu trữ các chi tiết thanh toán, lịch sử nạp rút và dữ liệu trò chơi.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiXác minh ví điện tử khi nạpKhông chia sẻ với quảng cáo bên thứ baCasino trực tiếp và slot
luk88 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trên luk88
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc cookie tới địa chỉ email hỗ trợ của luk88. Mô tả rõ ràng những gì bạn muốn thay đổi hoặc xóa.
Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng luk88 trên điện thoại, chọn Trợ giúp, rồi nhắn tin trực tiếp. Đội ngũ của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng vài giờ.
Quản lý tài khoản Đăng nhập vào luk88, vào Cài đặt > Dữ liệu cá nhân để xem và cập nhật thông tin cơ bản của bạn ngay lập tức.
BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách luk88 quản lý bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi dùng xác minh hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Xác minh hai yếu tố

Bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu và mã xác minh được gửi tới số điện thoại hoặc email của bạn.

Kiểm tra giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút tiền được xác nhận với ví điện tử của bạn. Chúng tôi từ chối yêu cầu nếu thông tin không khớp.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền giữa ứng dụng luk88 và máy chủ của chúng tôi. Không ai ngoài bạn có thể thấy.

Lưu giữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và cập nhật bảo mật hàng tháng.

Xóa thông tin cũ

Sau 7 năm không hoạt động, chúng tôi xóa hoặc ẩn đi chi tiết thanh toán nhạy cảm để giảm rủi ro.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu mà luk88 lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn dưới dạng file.

Bạn hỏi về quyền riêng tư trên luk88

Những câu hỏi dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, quản lý cookie, và cho phép bạn kiểm soát tài khoản.

Tài khoản luk88 của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được mã hóa ở các khu vực có đủ điều kiện pháp luật. Chúng tôi sử dụng nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo an toàn. Bạn không thể chọn vị trí cụ thể, nhưng tất cả đều được bảo vệ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch nạp rút, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản. Hãy liên hệ hỗ trợ với mật khẩu hiện tại của bạn để xác minh. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương, nhưng thông tin cá nhân sẽ bị xóa.

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản của bạn khi bạn quay lại, theo dõi hoạt động và phát hiện gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Thông báo, rồi bỏ chọn các loại quảng cáo bạn không muốn nhận. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ tắt email quảng cáo.

Liên hệ hỗ trợ luk88 qua email hoặc trò chuyện ứng dụng. Cung cấp tên tài khoản và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một file chứa tất cả hoạt động, thanh toán và thông tin cá nhân.

Đăng nhập vào luk88, mở Cài đặt > Ví, chọn phương thức thanh toán hiện tại, rồi bấm Cập nhật. Nhập chi tiết mới và xác minh qua OTP. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.